Maison Mosaïque accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et s'engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

 

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Maison Mosaïque
EURL au capital de 1 000 €
Siège social : 7 rue Teynière - 01000 Bourg-en-Bresse

E-mail : contact@maison-mosaique.fr

 

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, Maison Mosaïque peut être amenée à collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom ;

• Adresse e-mail ;

• Numéro de téléphone ;

• Informations communiquées via le formulaire de contact ou de réservation ;

• Toute information que vous choisissez de transmettre lors de vos échanges avec nous.

Aucune donnée sensible n'est volontairement collectée.

 

3. Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

Les données personnelles sont utilisées uniquement afin de :

• répondre à vos demandes de renseignements ;

• gérer vos réservations d'ateliers ;

• assurer le suivi de notre relation avec nos clients ;

• vous contacter concernant votre réservation si nécessaire ;

• assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l'amélioration du site internet.

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des fins commerciales.

 

4. Partage des données

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site, notamment :

• Wix, plateforme de création et d'hébergement du site internet ;

• Zenchef, pour la gestion des réservations en ligne ;

• Google Maps, pour afficher la localisation de l'atelier.

Ces prestataires traitent les données uniquement dans le cadre des services qu'ils fournissent et conformément à la réglementation applicable.

 

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales applicables.

 

6. Sécurité des données

Maison Mosaïque met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre toute perte, destruction, accès non autorisé ou divulgation.

 

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès à vos données ;

• droit de rectification ;

• droit d'effacement ;

• droit d'opposition ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à l'adresse suivante :

E-mail : contact@maison-mosaique.fr

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

 

8. Politique relative aux cookies

Le site Maison Mosaïque utilise des cookies afin d'assurer son bon fonctionnement, d'améliorer votre expérience de navigation et de permettre certaines fonctionnalités.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de votre visite sur un site internet. Il permet notamment de mémoriser certaines informations relatives à votre navigation.

Quels cookies utilisons-nous ?

Le site peut utiliser les catégories de cookies suivantes :

• Cookies strictement nécessaires, indispensables au fonctionnement du site ;

• Cookies liés à Zenchef, permettant la réservation des ateliers en ligne ;

• Cookies liés à Google Maps, nécessaires à l'affichage de la carte interactive de localisation ;

• Cookies de mesure d'audience, uniquement si des outils statistiques sont activés sur le site et après votre consentement.

Gestion des cookies

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser l'utilisation des cookies non essentiels. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou le gestionnaire de consentement du site. Le refus des cookies non essentiels n'empêche pas l'accès au site, mais certaines fonctionnalités peuvent être limitées.

 

9. Modifications de la politique

Maison Mosaïque se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité et de gestion des cookies à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.